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大統(tǒng)華遭黑客58萬會員資料恐外泄 建議盡快改密

賦能網(wǎng) 2023-05-23 77

大統(tǒng)華遭黑客5.8萬會員資料恐外泄 建議盡快改密碼

本地大統(tǒng)華消費者聽到這個消息并不驚慌,圖為昨日下午大統(tǒng)華門口一如往常的車來車往。(李敏攝)

大統(tǒng)華網(wǎng)站打出「網(wǎng)站維修中」的字句。(網(wǎng)上圖片)

(明報)本地著名連鎖超級市場大統(tǒng)華(T&T)的電腦系統(tǒng),在本月接連遭到黑客的入侵,全國有5.8萬名注冊為會員的消費者個人資料有可能外泄,T&T昨日發(fā)表聲明向消費者道歉,并在修復(fù)工作進行的同時關(guān)閉網(wǎng)站,減少對消費者的影響。

自本月6日開始,大統(tǒng)華的網(wǎng)站開始出現(xiàn)不正常的「重新導(dǎo)入」(re-direct)現(xiàn)象(不包括選擇省份的提示步驟),登入該網(wǎng)站的消費者或會員被指向另外一個網(wǎng)站的鏈接,點入該鏈接者便有可能會看見有電腦資料被掃描的情況出現(xiàn),此時電腦系統(tǒng)就有可能被植入電腦病毒。

大統(tǒng)華的網(wǎng)站是www.tnt-supermarket.com,現(xiàn)今已暫停使用,市民現(xiàn)今瀏覽時,只會見到「網(wǎng)站維修中」的字句。

受影響的市民可以透過電郵或電話查詢,電郵是T&Tat pr@tntsupermarket.com,電話:1·855·296·2342,查詢最新消息。

大統(tǒng)華全國發(fā)言人薛珊珊表示,公司最初以為「重新導(dǎo)入」現(xiàn)象只是一個技術(shù)性的問題,同樣的現(xiàn)象僅於6日、7日和11日這3天內(nèi)出現(xiàn),但當(dāng)同樣的情況又於14日至17日之間連續(xù)出現(xiàn)之後,有關(guān)人員才意識到這是一個黑客入侵事件。

姓名密碼電話郵箱或被盜用

薛珊珊指出,會員在大統(tǒng)華電腦系統(tǒng)內(nèi)所登記的姓名、登入密碼、電話和郵箱等個人信息可能會被盜用,因此她建議登入密碼與平時所使用的郵箱或具重要用途的密碼相同者,盡快更改這些密碼以免被黑客利用。

而在6月6、7、11、14、15、16、17日期間登入大統(tǒng)華網(wǎng)站,若按照「重新導(dǎo)入」指示點擊進入其他網(wǎng)站,并沒有安裝殺毒軟件的者,有可能被黑客偷取電腦內(nèi)個人信息。另外,透過該網(wǎng)站找工作,并登記個人資料的人士,亦可能中招。

薛珊珊建議受影響的市民,最好用有效的防毒軟件,素描電腦,以策安全。

此外,黑客可能會冒充該公司的身分,通過郵箱或電話向消費者獲取更多私人信息,大統(tǒng)華聲明該公司從來不會通過任何方式索取除會員資料以外的更多個人信息,因此呼吁消費者亦要保持警惕,不要輕易相信這些郵件或電話。

薛珊珊強調(diào),在會員所登記的個人資料中,不包括信用卡信息、駕照號碼、生日日期或社會保險號碼(SIN)等,因此不會帶來直接的經(jīng)濟影響,并希望他們不要因此而恐慌。她指目前為止該公司還沒有收到任何有關(guān)此次黑客程序造成的投訴案例。

當(dāng)然,被黑客程序「重新導(dǎo)入」進另外一個網(wǎng)站,發(fā)生信息被掃描的情況是在消費者知情的情況下發(fā)生,薛珊珊承認(rèn)不排除現(xiàn)在為止電腦安全專家還沒有發(fā)現(xiàn)的入侵形式,在消費者不知情的情況下就被入侵。

記者昨日對本地部分大統(tǒng)華顧客進行了解,發(fā)現(xiàn)本地華裔消費者幾乎很少有人注冊為會員,也極少瀏覽該公司網(wǎng)站。一對西人夫婦表示曾經(jīng)登入過該網(wǎng)站,但因為電腦內(nèi)裝有殺毒系統(tǒng),亦不擔(dān)心會中招。

大統(tǒng)華網(wǎng)站現(xiàn)階段已經(jīng)被全面關(guān)閉,公司已經(jīng)聘用電腦保安專家針對黑客程序進行修復(fù),爭取盡快恢復(fù)正常運作。

大統(tǒng)華網(wǎng)站被駭 5.8萬個人資料恐泄密

大統(tǒng)華網(wǎng)站24日起關(guān)閉。(圖∶取自大統(tǒng)華網(wǎng)站)

(世界日報)大統(tǒng)華超市24日表示,由於遭到駭客非法入侵,已暫時關(guān)閉網(wǎng)站(www.tnt-supermarket.com)。據(jù)大統(tǒng)華估計,約有5萬8000名曾瀏覽網(wǎng)戶可能已受到惡意軟體影響,導(dǎo)致個人資料被盜,但不涉及信用卡號、社會保險號碼等重要資料。

經(jīng)過大統(tǒng)華初步調(diào)查,在6月6日、7日、11日曾在網(wǎng)站上預(yù)定產(chǎn)品,并且指定提貨點的顧客,或是在6月14日至17日曾在網(wǎng)站上進行交易的供應(yīng)商,在不知情的狀況下被轉(zhuǎn)入一個非大統(tǒng)華網(wǎng)站,引導(dǎo)使用者在螢?zāi)簧宵c選搜尋鍵,一旦點選後,可能啟動下載其他軟體至用戶電腦,藉此盜取用戶名、密碼、顧客姓名、聯(lián)絡(luò)方式等個資。

大統(tǒng)華超市發(fā)言人薛姍姍表示,此次受到波及的5萬8000名用戶中包括登記接收網(wǎng)站電子傳單的顧客、在網(wǎng)站上曾投遞簡歷的求職人,及部分供應(yīng)商,但由於網(wǎng)上訂單僅包含顧客基本信息及提貨點的選取,并不涉及網(wǎng)站顧客信用卡號、駕照號碼、生日日期或社會保險號碼(SIN)等重要資料。

她建議顧客,在電腦上安裝可靠的防毒、防間諜軟體,以策萬全。

大統(tǒng)華發(fā)出聲明表示抱歉,已向政府隱私專員報告,并指派網(wǎng)站工程師徹查此事,積極搶修,加強網(wǎng)站安全建設(shè),預(yù)計在未來幾天恢復(fù)運作。

大統(tǒng)華呼吁,如果網(wǎng)站用戶收到任何聲稱來自大統(tǒng)華,要求提供個資的電話或電郵,在任何情況下千萬不要提供;大統(tǒng)華不會以任何方式要求使用者提供個人機密資訊,如信用卡資料。在網(wǎng)站恢復(fù)後,大統(tǒng)華希望顧客以新的用戶名及密碼注冊。

受影響的顧客亦可電郵至∶pr@tntsupermarket.com,或撥打?qū)>€1-855-296-2342了解詳情。在網(wǎng)站恢復(fù)前,想要查閱大統(tǒng)華電子傳單的顧客,在臉書(Facebook)上搜尋「大統(tǒng)華超級市場」即可登入其專頁。

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